Siła marki to nie jest coś, co pojawia się samoistnie, to efekt konsekwentnych działań, przemyślanej strategii i codziennej pracy. To właśnie te elementy nadają marce moc, która przyciąga Klientów i buduje jej wartość.
W definicji BRANDsfera SILNA oznacza
- Spójność w komunikacji - niezależnie od kanału komunikacji, czy to SoMe, czy reklama w TV, czy opakowanie produktu, marka mówi jednym głosem.
- Zaufanie - silna marka to nie jednorazowy wybór, ale świadoma decyzja Klienta o powrocie m.in. przez dotrzymanie obietnicy, dostarczenie oczekiwanej wartości.
- Wyraźna pozycja na rynku / w docelowym segmencie - i tu nie chodzi o bycie najpopularniejszym, ale o umiejętność wyróżnienia się. Silna marka wie, kim jest, dla kogo istnieje i co ją wyróżnia na tle konkurencji.
- Wartość prawna i biznesowa - taka wartość marki, która przekłada się na możliwość zarządzania polityką cenową, negocjacje z partnerami biznesowymi czy nawet sprzedaż marki. To aktywa, które można wycenić / chronić.
- Więź emocjonalna, bo emocje są tym, co sprawia, że ludzie stają się lojalni wobec marki (Post: https://bit.ly/3X6Io9c)
Czy każda marka „musi” być silna?
To zależy od celu biznesowego. Nie każda marka musi dążyć do bycia silną w tradycyjnym rozumieniu tego słowa. Na rynku istnieje wiele marek, które powstały w odpowiedzi na chwilowy trend. I nie ma w tym nic złego - takie marki mogą być bardzo skuteczne w krótkim okresie, generując szybkie zyski. Jednak jeśli celem jest budowanie długoterminowego biznesu, który ma przetrwać zmieniające się trendy i konkurencję, to siła marki staje się kluczowa. Silna marka to nie narzędzie do zdobywania klientów, ale sposób na budowanie trwałej wartości dla firmy.